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            360云盤官方公告

            2017年11月21日 |發布者:佚名  點擊:
            尊敬的360云盤用戶:
            360云盤官方公告
            您好!360云盤上線以來,始終嚴格遵守互聯網法律法規要求,持續投入大量人力物力以及技術資源,對非法行為進行嚴厲打擊。但是,由于云盤存儲的私密性,管理的復雜性,部分不法分子利用360云盤存儲傳播盜版、淫穢色情信息等非法文件從事違法犯罪活動,嚴重侵犯版權人的合法權益,更給社會帶來了巨大的危害。
            經深思熟慮,我們艱難決定,將逐步關閉360個人云盤服務,轉型企業云服務。在網盤存儲、傳播內容合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復。
            我們即將采取以下措施:
            2016年10月20日至2017年2月1日進行會員退款。仍是會員身份的用戶,無論剩余多少天,均全額退款;
            2016年11月1日起停止云盤上傳服務,包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉;
            2017年2月1日起不再保留云盤數據,關閉所有用戶云盤服務并清空數據,請您務必在此之前下載備份數據。
            對此給您造成的不便,我們深表歉意,感謝您的一路相伴!
            您可能會關心的一些問題解答如下:
            1、360云盤為什么要轉型關閉?
            部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生,嚴重侵犯正版企業的合法權益,更給社會帶來了巨大的危害,在未找到安全解決這些問題的方案之前,決定停止云盤個人版服務。
            2、云盤服務什么時間關停?
            2016年10月20號公告后,關閉在線播放視頻,預覽文件,查看縮略圖功能。
            2016年11月1日起停止云盤上傳服務,包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉;
            2017年2月1日起不再保留云盤數據,關閉所有的云盤賬號并清空數據,請您務必在此之前下載備份數據。
            3、留給我們下載轉移數據時間有多長?
            自現在到2017年1月31日期間均可以下載備份數據,自2017年2月1日零時起關閉云盤服務,請及時下載和備份數據。
            4、原有會員如何申請退款?
            在2016年10月20日后還在會員期的用戶將進行全額退款:
            近3個月內購買的用戶,將通過原購買渠道自動退回;
            超過3個月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶,需手動在官網會員記錄 https://yunpan.#/my?p=vip 或 kefu@#客服信箱申請退款;
            請在2017年2月1日前申請,過期不再接受退款申請。
            5、申請退款多久可以退回?
            自動退款的將通過原購買渠道自動退回,將在1-3天返回原支付賬號;
            手動申請需要批量收集退款信息后,再向公司提交審批走財務付款流程,預期需要2-3周。
            6、云U盤里的數據能保存嗎?
            不能,云U盤里使用的是云盤數據,受云盤轉型影響,需要同時進行下載和備份。
            7、和云盤合作的服務能繼續使用嗎?
            具體合作類型的服務,請及時關注該服務的官方公告,以進行下一步的安排。
            轉載請注明 文章出自:www.taoshen118.com/xwzx/mtbd/2923.html
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