活動時間:思迅收銀軟件、唯拓收款機相關(guān)耗材優(yōu)惠多多,歡迎光臨
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"美世家客房管理系統(tǒng)"是針對經(jīng)濟(jì)快捷商務(wù)型酒店具有快捷、簡單的特點而量身定做的新一代客房管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)可在一個房態(tài)界面圖下,一步完成從預(yù)訂、接待、收銀等操作。改變傳統(tǒng)客房軟件要多次切換,并在多個模塊下多次操作方式,實現(xiàn)高效有序的信息化管理,提高酒店工作效率,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,幫助管理者做出準(zhǔn)確決策,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
適用業(yè)態(tài):商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、招待所、休閑山莊、度假村
● 行業(yè)背景
2008年的北京奧運會、2010年上海世博會、2011年深圳大運會以及2012年的廣州亞運會是促進(jìn)全國旅游業(yè)發(fā)展的一個好機遇。這幾項全球注目的盛事將給旅游業(yè)創(chuàng)造極好的機會,也給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來極大的促進(jìn)作用。預(yù)計2008年以及2010年酒店行業(yè)效益增長的局面會呈直線上升趨勢,根據(jù)規(guī)劃,到2015年全國將新增各類住宿設(shè)施約20萬家,其中95%都是三星級以下飯店、商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)酒店、招待所等,對休閑度假酒店的需求也將有成倍的增長。 今后3至5年內(nèi),信息數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品在中國飯店與酒店業(yè)的應(yīng)用將達(dá)到一個高峰在行業(yè)內(nèi)市場最大容量可達(dá)2300億元人民幣,酒店行業(yè)基于計算機信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理模式正在迅速興起,在一些優(yōu)勢行業(yè)采購逐漸減緩的趨勢下,以酒店業(yè)為代表的傳統(tǒng)行業(yè)信息化工程為PC產(chǎn)品以及其他相關(guān)設(shè)備提供了新的商機。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭的加劇,一個地方的飯店從一家開到了十多家,有的基本上已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)嚴(yán)峻的形勢不得不叫管理者們大動腦筋,傳統(tǒng)的人力管理,資源管理,前廳的管理已不在適應(yīng)今天的發(fā)展,提出挑戰(zhàn),在一飯店的客房是旅游者在現(xiàn)在旅游者的心目中,飯店的客房不再僅僅滿足生存需要的棲身之地,他們期望有一個舒適的,符合自己生活習(xí)慣方式的生活環(huán)境,并能得到我們熱情周到的服務(wù), 得到滿意的物質(zhì)享受和精神享受,從而達(dá)到完成公務(wù),商務(wù)或旅游雙興的目的, 因些向我們提出了新的挑戰(zhàn)。
● 解決方案
美世家客房系統(tǒng)功能全面、使用簡捷,能從根本上滿足現(xiàn)代酒店企業(yè)管理高效、分析精確的需要。系統(tǒng)集預(yù)定接待、帳務(wù)管理、客房管理、營銷管理、報表管理于一體,能實現(xiàn)有序高效的信息化管理并能適應(yīng)多種經(jīng)營模式,為企業(yè)提高自身競爭能力奠定了堅實的基礎(chǔ)。便于財務(wù)和管理部門統(tǒng)計分析 ,通過‘包'處理幫助財務(wù)核算各部門的成本和利潤, 銷售分析及經(jīng)營狀況一目了然。 卓越的營銷管理可以查看到酒今后任意時間的訂房情況,實現(xiàn)超預(yù)定,以提升出租率。 清楚的反映出各協(xié)議單位今后的用房情況,以及酒店銷售員的業(yè)績情況,引入了提前控制的管理思路。 酒店可通過相關(guān)設(shè)置,自己根據(jù)旺季和淡季浮動房價,既在旺季保證了酒定利益,又在淡季吸引更多客戶。 優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)管理,只要輸入客戶姓名或刷會員卡號,便可清楚顯示詳盡的信息,從客人個人資料,歷史消費,可優(yōu)惠的房價等,也可在餐廳等消費點掛房帳(可由系統(tǒng)設(shè)定后判斷是否該客有此權(quán)限),滿足不同帳單的需求,又不影響財務(wù)核算。 嚴(yán)格的控制系統(tǒng)其分可授權(quán)給不同員工,而員工只要歸屬某個權(quán)限組就自動繼承明細(xì)權(quán)限,既方便又嚴(yán)密。 每個操作步驟都有詳細(xì)記錄,一旦出現(xiàn)問題可迅速查明某個環(huán)節(jié)出了問題,便于流程控制。
● 系統(tǒng)架構(gòu)
● 功能介紹
房態(tài)圖: 直觀顯示房間狀態(tài),并且可以對房間直接進(jìn)行登記、結(jié)賬等操作。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù): 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息是所有業(yè)務(wù)(預(yù)訂、登記、銷售、庫存、帳款及數(shù)據(jù)分析)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),所以在您準(zhǔn)備開始使用系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時,首先要錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。 預(yù)訂管理: 管理散客或團(tuán)體客戶的預(yù)訂信息。 接待管理: 接待散客或團(tuán)體入住。并可以進(jìn)行預(yù)訂轉(zhuǎn)接待、入住狀態(tài)變更等操作。 賬務(wù)管理: 實現(xiàn)前臺常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,如交班對帳數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收銀查詢 , 當(dāng)日結(jié) 帳查詢 , 催帳報表。 客房管理: 設(shè)置客房狀態(tài),處理客房內(nèi)基本物品。 會員管理: 設(shè)置會員參數(shù),建立會員卡號以及會員卡的基本操作。 協(xié)議客戶管理: 辦理簽訂協(xié)議,對協(xié)議客戶帳務(wù)查詢管理,對客戶掛帳進(jìn)行結(jié)算 。 夜審: 對當(dāng)日酒店營業(yè)情況進(jìn)行預(yù)審,以保證夜審時營業(yè)數(shù)據(jù)正確,將進(jìn)行營業(yè)夜審,主要實現(xiàn)過房租等業(yè)務(wù)操作 。 報表管理: 對預(yù)訂、入住、結(jié)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。 系統(tǒng)管理 : 是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能,用于維護(hù)系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶、自定義報表和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。
● 簡潔流暢的模塊劃分
● 完善快捷的預(yù)定接待流程
● 強大細(xì)至的餐飲娛樂管理
● 靈活準(zhǔn)確的結(jié)算方式
● 可靠的數(shù)據(jù)安全,強化的權(quán)限控制
● 全面的會員管理
● 高效的協(xié)議客戶管理
● 軟件
● 硬件
● 網(wǎng)絡(luò)(連鎖版)
日照阿羅哈商務(wù)酒店: 近日,美世家客房管理系統(tǒng)在日照阿羅哈商務(wù)酒店成功實施應(yīng)用。在思迅軟件的幫助下,通過先進(jìn)的IT技術(shù)手段,酒店將預(yù)定、收銀、接待、咨詢工作整合在一起,實現(xiàn)一站式服務(wù)。酒店工作人員可輕松解決客人需求,有效的提高了工作效率?!?/a>
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